オセロニア プレイ中に突然回線が切断してバトル対戦が終わり…そして敗北の対処法

オセロニアで「シーズンマッチ」「超コロシアム」「練習バトル」などの逆転バトルをプレイしていると、突然「通信中…」と表示されて、しばらくフリーズしたようになり、その後「ネットワークに問題が発生したためバトルを継続できませんでした。」というエラーメッセージのダイアログ（モーダル）が表示されて、通信が接続されたり、「通信中…」の表示もなく、突然エラーメッセージが表示されて、ネットワークが切断されることが時々起こります。

今回は、オセロニアをプレイしていると発生する「ネットワーク通信の切断」の対処法について、少し調べたので記載しておきます。

突然の「通信が中断」のメッセージ

通常であれば通信が切断すると、対戦相手の画面に「相手の通信が中断。再接続中…」というメッセージが表示され、オセロニアが接続を試行し、しばらく経っても接続できない場合は、替わりにAIがバトル対戦を行います。
これはネットワーク通信が切断した際のアプリ（オセロニア）の仕様で、公式Wikiのページにも

逆転オセロニアでは、なんらかの理由にて通信が切断されますと、お客様の替わりにAIがバトルを続ける仕様となっております。

と記載されています。

しかし、こちらのネットワーク（通信）状態が良好であるにもかかわらずに通信が切断する時があります。
また、場合によっては「自分の通信が中断。再接続中…」というメッセージが表示されることもあります。

不可解なネットワーク通信の切断

先日、ガブリエルリーダーの囁き回復耐久デッキで練習バトルをプレイ中に、私が以下のような盤面になるまで打ちました。（私は後攻白番です。）

盤面の再現にはオセロニア攻略アプリの「攻略アプリ～逆転の書～ for 逆転オセロニア」を使用しています。
攻略アプリ〜逆転の書〜 for 逆転オセロニア

盤面は、相手のターン（黒番）で、B6が打たれたところです。

ここまでくれば、後は私（白番）が盤面を詰めていくだけで勝負は決まります。
HPも半分以上あり、回復耐久用の強力な駒が手駒に残っている状態でした。

しかし、ここでいきなりネットワークにエラーが発生しました。通信状態の良いところでプレイしましょう。みたいなメッセージが表示されて、対戦の続行が不可能になってしまい、替わりにAIが打つようになりました。

仕方がないので、AIが打っている間はしばらく待とうと思い、ホーム（メイン画面）に移動した途端にAIのバトルが終了した通知があり、対戦結果を表示するボタンが配置された画面が出てきました。

「結果を見る」ボタンをクリックすると、明らかに有利に展開していたのにも関わらず、対戦結果は「敗北」になりました。

今までも何度か同じようなことがありましたが、今回は突然の通信切断（「再接続中…」が表示されずに切れる現象）と、唐突な対戦結果の表示にとても違和感を感じたので、オセロニア運営のサポート事務局に、お問い合わせからメールを送信してみました。

オセロニア運営のサポート事務局からの返信

逆転オセロニア運営のサポート事務局へメールを送信すると、2日ほど経過してから返信のメールが来ました。

オセロニア運営のサポート事務局から届いたメールの内容は次のようなものでした。

長時間の起動や通信状態が悪い環境で利用することにより、表示不具合が発生しやすくなる。
突然の敗戦は、通信が切れている状態でバトルが進行していた可能性がある。

以下の操作を試すことで端末の負担を軽くすることが可能である。
———-
・定期的なアプリ、端末の再起動
・ご利用端末の空き容量を確保する
・起動中の他タスクを終了する
・（Android対象 カスペルスキー インターネット セキュリティをご利用の方）「アプリのインターネット接続をスキャンする」という項目を無効に変更する
———-

……

… なるほど …

… そうですか …

… そうなのか …？

正直、釈然とはしませんでしたが、サポート事務局のご担当者様がおっしゃるのであれば、そうなのでしょう…。

たしかに、攻略Wikiのページにも、プレイ中に通信が切れる・フリーズする現象について書かれていました。

オセロニア攻略Wikiの通信切断に関する記述

以下攻略Wikiのページに記載された内容を転載しておきます。

プレイ中に通信が切れる・フリーズする

スマートフォンやタブレット端末は、長時間の起動や通信状態の悪い場所で利用することで、アプリの強制終了や通信切断による表示不具合が発生しやすくなります。

以下をお試しいただくと、端末の負担を軽くしてゲームをプレイすることができますのでご確認ください。

アプリの再起動

画像や動画など不要なデータの削除
→端末の空き容量が少なくなると不具合が起きやすくなります。こまめに整理することをオススメします。

起動中の他タスクを終了する
→[逆転オセロニア]以外のアプリを起動した状態でプレイしていると、負荷が高まります。

一度本体端末の電源を切る
→再起動させることで不要なアプリを終了するほか、メモリの空き容量を作ることができ、アプリが動作しやすくなります。

お手数をおかけいたしますが、上記の項目をご確認のうえ、再度プレイをお試しいただきますようお願いいたします。

プレイ中に通信が切れる・フリーズする

どうやら、オセロニア運営のサポート事務局からの返信、攻略Wikiに記載された内容を見る限りでは、プレイ中に通信が切れる、またはフリーズする現象については、プレイヤーの端末に問題があるということみたいです。

まとめ（通信エラーの回避方法）

オセロニアをプレイしていて発生する通信エラー（ネットワーク通信の切断）の回避方法について、サポート事業部からのメールと攻略Wikiの内容をもとに、以下にまとめておきます。

運営サポート事務局からの返信メールに記載されていた「通信が切れている状態でバトルが進行していた」という部分は、毎ターン駒を打っていくので通信していないとやり取りができない気がするので意味不明ではあるのですが、

オセロニアの対戦バトル中に通信が切れて敗北しても、対戦相手がチートなどの不正行為を行っていると判断するのは難しいかもしれません。
DeNAゲームサポート事務局の方もいろいろとお忙しいようなので、あまり頻繁に問い合わせ（問題報告、不正通報）はしないようにしましょう。

それでは皆さん、これからもオセロニアを楽しんでください。
あと、課金はした方がいいです。私は毎月しています。
時々オセロニアの自己紹介に「無課金」がスゴイみたいなことを記載している方がいらっしゃいますが、正直やめた方がいいです。
無課金でプレイすることができるユーザーが存在できるのは、「課金をしているユーザー様がいらっしゃるから」こそなのです…。